شروط الخدمة

شروط الخدمة

مرحباً بكم في محلات الثهاني للأثاث الجديد والمستعمل. من خلال دخولكم إلى موقعنا الإلكتروني، أو تصفح منتجاتنا، أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على شروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني.

معلومات المتجر

تبيع محلات الثهاني للأثاث الجديد والمستعمل منتجات أثاث جديدة ومستعملة من خلال موقعنا الإلكتروني وقنوات البيع ذات الصلة. قد تظهر المنتجات المستعملة علامات استخدام سابقة، والتي سيتم الإشارة إليها في وصف المنتج أو الصور أو تفاصيل الحالة حيثما ينطبق ذلك.

استخدام موقعنا الإلكتروني

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني
  • محاولة التدخل في أمن الموقع أو وظائفه
  • نسخ أو إعادة إنتاج أو إساءة استخدام محتوى الموقع دون إذن
  • تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة

معلومات المنتج

نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها وأبعادها وتفاصيل حالتها بدقة. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس أو الحجم أو المظهر بسبب الإضاءة أو التصوير الفوتوغرافي أو إعدادات الشاشة أو طبيعة الأثاث المستعمل.

بالنسبة للأثاث المستعمل، قد تظهر علامات طبيعية للاستخدام السابق أو علامات بسيطة أو تآكل ما لم يُذكر خلاف ذلك.

التسعير والتوافر

جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تتغير أسعار المنتجات وتوافرها دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير أو معلومات المنتج أو مشاكل التوفر في أي وقت.

الطلبات

بعد تقديم الطلب، ستتلقون تأكيداً للطلب. لا يضمن هذا التأكيد قبول الطلب. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في الحالات التالية:

  • عدم توفر المنتج
  • وجود خطأ في التسعير أو معلومات المنتج
  • عدم إمكانية التحقق من الدفع
  • عدم اكتمال معلومات التسليم أو عدم صحتها
  • اكتشاف نشاط احتيالي أو مشبوه

المدفوعات

يجب إتمام المدفوعات باستخدام طرق الدفع المتاحة عند إتمام عملية الشراء. توافقون على تقديم معلومات دقيقة للفواتير والدفع. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن مشاكل تفويض الدفع.

توصيل مجاني

يتضمن كل طلب عبر الإنترنت توصيلاً قياسياً مجانياً عبر مناطق التوصيل المشمولة لدينا في الإمارات العربية المتحدة. لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب. يظل التوصيل خاضعاً لتغطية الخدمة، وجدولة المواعيد، وتوفر العميل، ومتطلبات الوصول. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

تركيب / تجميع مجاني

يتم تضمين خدمة التركيب/التجميع المجانية مع كل طلب عبر الإنترنت للعناصر التي تتطلب التجميع. يتم تقديم هذه الخدمة القياسية بدون رسوم إضافية كجزء من عملية التسليم. يتم تسليم العناصر التي لا تتطلب التجميع جاهزة للاستخدام.

الإرجاع والاسترداد

يتم التعامل مع الإرجاع والاسترداد والاستبدال وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.

سهولة الوصول للتوصيل

يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من أن موقع التسليم يمكن الوصول إليه للأثاث الكبير. ويشمل ذلك التحقق من المداخل والمصاعد والسلالم ومواقف السيارات وتصاريح البناء. قد يتم تطبيق رسوم إعادة التوصيل أو المناولة الإضافية إذا تعذر إتمام التوصيل بسبب مشكلات الوصول من جانب العميل أو عدم توفره.

الإلغاء

يمكن إلغاء الطلبات قبل الإرسال أو جدولة التسليم. بمجرد إرسال الطلب أو إعداده أو جدولته للتسليم، قد يخضع الإلغاء لرسوم المناولة أو النقل أو إعادة التخزين المطبقة حيثما يسمح بذلك.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والصور وأوصاف المنتجات والرسومات والنصوص، مملوكة لـ محلات الثهاني للأثاث الجديد والمستعمل أو لمقدمي المحتوى التابعين لها. لا يجوز لكم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا دون إذن كتابي.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون محلات الثهاني للأثاث الجديد والمستعمل مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناشئة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا.

القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وسيتم التعامل مع أي نزاعات وفقاً للقوانين واللوائح الإماراتية المعمول بها.

تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. يعني استمراركم في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد نشر التغييرات أنكم تقبلون الشروط المحدثة.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@althahanifurniture.com
الموقع الإلكتروني: www.althahanifurnitureshop.com