شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحباً بكم في "التهاني للأثاث الجديد والمستعمل". من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني، أو تصفح منتجاتنا، أو تقديم طلب، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا.
معلومات المتجر
تبيع شركة "التهاني للأثاث الجديد والمستعمل" منتجات أثاث جديدة ومستعملة من خلال موقعنا الإلكتروني وقنوات البيع ذات الصلة. قد تظهر على المنتجات المستعملة علامات استخدام سابق، وهو ما سينعكس في وصف المنتج، أو الصور، أو تفاصيل الحالة حيثما كان ذلك منطبقاً.
استخدام موقعنا الإلكتروني
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني
- محاولة التدخل في أمن الموقع أو وظيفته
- نسخ أو إعادة إنتاج أو إساءة استخدام محتوى الموقع دون إذن
- تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة
معلومات المنتج
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف المنتجات، والصور، والأسعار، والأبعاد، وتفاصيل الحالة بدقة. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو القوام أو الحجم أو المظهر بسبب الإضاءة، أو التصوير، أو إعدادات الشاشة، أو طبيعة الأثاث المستعمل.
بالنسبة للأثاث المستعمل، قد تكون هناك علامات طبيعية للاستخدام السابق، أو علامات طفيفة، أو تآكل ما لم يُنص على خلاف ذلك.
الأسعار والتوافر
جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي ما لم يُنص على خلاف ذلك. قد تتغير أسعار المنتجات وتوافرها دون إشعار مسبق. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء الأسعار، أو معلومات المنتج، أو مشكلات التوافر في أي وقت.
الطلبات
بعد تقديم الطلب، ستتلقى تأكيداً بالطلب. هذا التأكيد لا يضمن قبول الطلب. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال:
- كان المنتج غير متوفر
- وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج
- عدم إمكانية التحقق من الدفع
- كانت معلومات التسليم غير مكتملة أو غير صحيحة
- تم اكتشاف نشاط احتيالي أو مشبوه
المدفوعات
يجب إتمام المدفوعات باستخدام طرق الدفع المتاحة عند الدفع. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة للفوترة والدفع. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن مشكلات التحقق من الدفع.
التسليم
يسري التوصيل القياسي المجاني على جميع الطلبات عبر الإنترنت داخل أبوظبي دون حد أدنى لقيمة الطلب. بالنسبة لدبي والشارقة وعجمان، الطلبات بقيمة 2,000 درهم إماراتي أو أكثر مؤهلة للتوصيل القياسي المجاني؛ الطلبات الأقل من 2,000 درهم إماراتي تخضع لرسوم توصيل بقيمة 400 درهم إماراتي. بالنسبة للفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين، الطلبات بقيمة 5,000 درهم إماراتي أو أكثر مؤهلة للتوصيل القياسي المجاني؛ الطلبات الأقل من 5,000 درهم إماراتي تخضع لرسوم توصيل بقيمة 400 درهم إماراتي. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.
التثبيت / التجميع المجاني
يتم تضمين التثبيت/التجميع المجاني مع كل طلب عبر الإنترنت للعناصر التي تتطلب تجميعاً. يتم توفير هذه الخدمة القياسية دون أي تكلفة إضافية كجزء من التوصيل. العناصر التي لا تتطلب تجميعاً يتم توصيلها جاهزة للاستخدام.
الإرجاع والاسترداد
يتم التعامل مع عمليات الإرجاع والاسترداد والاستبدال وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.
الوصول للتسليم
يتحمل العملاء مسؤولية ضمان إمكانية الوصول إلى موقع التسليم لقطع الأثاث الكبيرة. ويشمل ذلك التحقق من المداخل، والمصاعد، والسلالم، ومواقف السيارات، وتصاريح المبنى. قد يتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة التوصيل أو المناولة إذا تعذر إتمام التسليم بسبب مشكلات الوصول من جانب العميل أو عدم التوافر.
الإلغاء
يمكن إلغاء الطلبات قبل الإرسال أو جدولة التوصيل. بمجرد إرسال الطلب، أو تجهيزه، أو جدولته للتسليم، قد يخضع الإلغاء لرسوم المناولة أو النقل أو إعادة التخزين المعمول بها حيثما كان ذلك مسموحاً.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات، والصور، وأوصاف المنتجات، والرسومات، والنصوص، مملوكة لشركة "التهاني للأثاث الجديد والمستعمل" أو مزودي المحتوى التابعين لها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا دون إذن كتابي.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة "التهاني للأثاث الجديد والمستعمل" المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا.
القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم التعامل مع أي نزاعات وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات.
تغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. إن استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@althahanifurniture.com
الموقع الإلكتروني: www.althahanifurnitureshop.com